Claim verzekering

In het onwaarschijnlijke geval dat u kiest voor verzekerde verzending en goederen beschadigd aankomen, trek dan direct aan de bel. Voor het indienen van een claim geldt een maximale wettelijke termijn van 30 dagen gemeten vanaf de dag van bezorging. Dient u na die termijn een claim in dan vist u achter het net.

  • Inspecteer de goederen direct bij ontvangst
  • Is de zending (mogelijk) beschadigd, maak dan foto's tijdens het uitpakken
  • Zijn de goederen daadwerkelijk beschadigd, neem dan zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen drie dagen contact met ons op.

Zo voorkomt u teleurstellingen bij het claimen van eventuele schade. Meer informatie staat in de algemene voorwaarden.